2014年1月6日,广西南兴房地产开发有限公司客户服务中心(以下简称“南兴地产客服中心”)正式成立运营并对外受理业务。南兴地产总经理助理兼客服中心总监孙将来先生表示,此次南兴地产重金打造的客户服务中心,是南兴地产服务品质的又一次升级,目的是为了能够给客户提供更加优质的贴心服务。据了解,南兴地产客服中心是玉林市房地产界首家专门为客户提供综合服务的专业服务机构。目前该中心所涉及的业务包括:客户购房合同备案、房产证代办、客户金融贷款以及客户投诉受理、客户满意度回访、会员招募及会员活动组织等。
南兴地产客服中心成立啦~
在南兴地产客服中心,笔者随机采访了一位前来咨询办理房屋按揭事项的王先生,王先生表示:“以前在办理买房各项手续时,小小的办公室挤满了人,等待时间较长。而此次南兴地产成立客户服务中心,能真切感受到南兴地产践行‘以客户为中心’的服务理念和提供优质服务的服务宗旨,让我们感受到了南兴地产对我们购房者的尊重,同时也看到了南兴地产用心打造企业核心品牌的决心。”
据悉,南兴地产自成立以来,一直以精工品质和优质服务引领着行业的发展,并荣获“诚信企业”等多项殊荣。在提升服务品质方面,南兴地产也始终走在行业前沿,坚持从“诚信、客户、服务”三方面不断进行服务升级,秉承“责任地产”的企业价值观,全力打造玉林房地产行业知名品牌。
南兴客服中心负责领导与客服专员合影
南兴地产客服专员在办公